Nid de guêpes ou de frelons : que faire, est-ce urgent ?Trois cas. On vous dit lequel est le vôtre.
Face à un nid de guêpes, n’y touchez pas, ne pulvérisez rien, ne bouchez pas l’entrée. Puis trois cas : appeler sans attendre (nid à l’intérieur, sur un passage, personne allergique), prendre un créneau normal (nid à l’écart), ou faire le 15 si une piqûre provoque gêne respiratoire, malaise ou gonflement du visage.
- Identification au téléphone
- Forfait annoncé avant de partir
- 7 jours sur 7
Forfait semaine, tout compris
139 €TTC
lundi – vendredi
- Déplacement du technicien inclus
- Retrait ou destruction du nid inclus
- Produits utilisés inclus
- Garantie inclus
Samedi et dimanche : 199 € TTC, même prestation.
Appeler tout de suite, ou attendre
On vous le dit franchement.
Appelez sans attendre si
- Une personne allergique vit ou travaille sur place
- Le nid est à l’intérieur : chambre, cuisine, comble
- Il est à moins de 3 m d’un passage : porte, terrasse, jeux
- Il est dans le sol d’un jardin où l’on tond
- Quelqu’un a déjà pulvérisé un produit
Un créneau normal suffit si
- Le nid est en fond de terrain, à l’écart
- C’est un petit nid nu sous un auvent
- On est en hiver et plus rien ne bouge : il est mort
Ce n’est pas nous
Une réaction après une piqûre : le 15, pas un désinsectiseur.
On détruit des nids. On ne soigne personne, et on ne vous fera pas perdre une minute à nous appeler d’abord.

- 15 ou 112 dès une gêne respiratoire, un malaise, un gonflement du visage ou de la gorge
- 114 par SMS pour les personnes sourdes ou malentendantes
- Piqûre dans la bouche ou la gorge : même réflexe, même si tout semble aller
- Le régulateur du 15 vous dira quoi faire en attendant : suivez ses consignes, pas celles d’un site
En attendant le technicien
Quatre gestes à ne pas faire.
Chacun transforme un nid tranquille en colonie qui sort en nombre.
- Ne pulvérisez rien : une bombe de surface irrite la colonie et laisse le couvain intact
- Ne bouchez pas le trou : les insectes cherchent une autre sortie, parfois vers l’intérieur
- Ne manœuvrez plus le volet ni la fenêtre concernée
- Pas de tondeuse ni de taille-haie autour d’une entrée repérée
Questions fréquentes
Avant de composer un numéro
Nid de guêpes ou de frelons : que faire en premier ?
Le situer, de loin : dans quel élément (coffre de volet, toiture, mur, sol), à quelle hauteur, et si les insectes entrent dans le logement. Une photo prise à distance aide. Avec ces trois informations, on vous dit au téléphone dans quel cas vous êtes et ce que coûtera l'intervention.
Un nid de guêpes est-il une urgence en soi ?
Non. Un nid à l'écart, en fond de terrain, ne menace personne tant qu'on ne le dérange pas. Ce qui rend le cas urgent, c'est la proximité d'un passage, un nid à l'intérieur, ou une personne allergique sur place.
Les pompiers se déplacent-ils pour un nid de guêpes ?
Seulement sur un danger caractérisé : personne en difficulté, nid dans un lieu accueillant du public. Pour un nid chez un particulier, ils renvoient vers une entreprise de destruction de nids.
Nid de guêpes : que faire en attendant le technicien ?
Fermer la fenêtre la plus proche, ne plus manœuvrer le volet concerné, et tenir enfants et animaux à l'écart, dans une autre pièce. Inutile ensuite de surveiller le nid de près : plus on s'en approche, plus on risque de déranger la colonie avant l'arrivée du technicien.
Quelqu'un vient d'être piqué et gonfle du visage : qui appeler ?
Les secours, immédiatement : composez le 15 ou le 112, et le 114 par SMS si la personne est sourde ou malentendante. Un visage ou une gorge qui enfle, une respiration difficile ou un malaise imposent d'appeler sans attendre. Le nid passe au second plan : il sera traité plus tard.
Le nid est actif un dimanche, dois-je attendre lundi ?
Tout dépend des cas ci-dessus, pas du jour. Si c'est urgent, on intervient le week-end au forfait de 199 € TTC, annoncé avant de partir. Si ça peut attendre, le forfait de semaine est à 139 € TTC. Dans les deux cas, on intervient jusqu'à 2,50 m, perche comprise, jamais de nacelle.
Pas sûr de votre cas ? Décrivez-le, on tranche au téléphone.
Identification, urgence réelle ou non, forfait annoncé avant de partir.
- Lundi – Vendredi 7h – 21h
- Samedi – Dimanche 9h – 19h