Le déroulé · Avant, pendant, après
Comment ça se passe, concrètement ?Rien d’impressionnant, si on sait à quoi s’attendre.
Ce que vous entendrez au téléphone, ce que vous verrez le jour venu, où vous tenir, et ce qu’il reste à faire une fois le technicien reparti.
- Vous n’avez pas à rester à côté
- Nid retiré quand il est atteignable
- Garantie 30 jours
Forfait semaine, tout compris
129 €TTC
lundi – vendredi
- Déplacement du technicien inclus
- Retrait ou destruction du nid inclus
- Produits utilisés inclus
- Garantie inclus
Samedi et dimanche : 189 € TTC, même prestation.
En trois temps
Tout se joue au téléphone. Le reste suit.
L’appel
- Vous décrivez l’insecte, l’endroit, la hauteur. Une photo de loin suffit souvent.
- On demande si quelqu’un a pulvérisé, s’il y a un allergique, qui ouvre.
- Abeilles ou bourdons ? On vous le dit, sans facturer un déplacement.
Le forfait et le créneau
- 129 € TTC en semaine, 189 € le week-end, donné à l’appel, pas devant le nid.
- Une raison de sortir du forfait ? Annoncée à ce moment-là.
- Nid dans une chambre, personne allergique : dites-le, ça change l’ordre des passages.
Le jour venu
- Repérage, équipement, traitement de la colonie entière, reine comprise.
- Nid retiré s’il est atteignable, sinon il devient inerte en place.
- Règlement contre facture. Encore actif sous 30 jours ? On repasse sans frais.
La veille ou le matin
Cinq minutes de préparation, zéro incident.
- Libérez l’accès décrit au téléphone : passage, cabanon, portail, gardien prévenu
- Ne manœuvrez plus le volet si le nid est dans le caisson, ni la fenêtre concernée
- Pas de tondeuse ni de taille-haie autour d’une entrée repérée
- Rentrez ce qui traîne sous la zone : linge, jouets, gamelles, salon de jardin
- Prévoyez où mettre enfants et animaux, et prévenez le voisin dont la fenêtre donne sur le nid
Sur place
Regarder, s’équiper, traiter.
Le technicien commence par observer : ça surprend, et c’est ce qui fait la différence.
Le repérage
Il suit le trafic pour trouver la colonie, pas le trou. Dans un mur, les deux peuvent être à plusieurs mètres.
La mise en sécurité
Combinaison, cagoule, gants. On vous demande de rentrer et de fermer la fenêtre la plus proche — y compris pour regarder.
Le traitement
Bref, et il vise la colonie entière, reine comprise. Une pulvérisation de surface laisse le couvain intact et une colonie irritée.
Les heures qui suivent
Des insectes tournent encore. C’est normal.
Celles qui étaient en vol reviennent, tournent, puis disparaissent. Sans reine, rien ne repart.
Quelques heures, parfois quelques jours
Un va-et-vient régulier qui reprend après une semaine : c’est le seul cas qui justifie un rappel.
Ne rebouchez pas tout de suite
Trappe, joint, grille : plus tard, quand plus rien ne circule. C’est ce travail sur le bâti qui évite une nouvelle reine au printemps.
Garantie 30 jours
Si le nid traité est encore actif dans les 30 jours, le technicien repasse sans frais.
Commerce, école, copropriété
Même déroulé, même forfait. Deux choses en plus.
L’heure
Une zone reste dégagée sous le nid pendant et après. Donc avant l’ouverture, après le service, ou hors présence des enfants.
La chaîne de décision
Qui a la clé, qui autorise, et au nom de qui la facture : enseigne, syndicat, mairie. Devis écrit si un bon de commande l’exige.
Est-ce urgent
On vous le dit franchement.
Tout le monde n’a pas besoin d’un technicien dans la journée. Les trois cas, en détail
Appelez sans attendre si
- Une personne allergique vit ou travaille sur place
- Le nid est à l’intérieur : chambre, cuisine, comble
- Il est à moins de 3 m d’un passage : porte, terrasse, jeux
- Quelqu’un a déjà pulvérisé un produit
Un créneau normal suffit si
- Le nid est en fond de terrain, à l’écart
- C’est un petit nid nu sous un auvent
- On est en hiver et plus rien ne bouge : il est mort
Ce n’est pas nous qu’il faut appeler si
15ou 112
- Gêne respiratoire, malaise, gonflement du visage ou de la gorge
- Piqûre dans la bouche
- 114 par SMS pour les personnes sourdes ou malentendantes
Le nid attendra. La réaction allergique, non.
Notre périmètre
Trois espèces. Et rien d’autre.
Guêpes, frelons européens, frelons asiatiques. La restriction porte sur l’espèce, pas sur le lieu ni sur le client.
- Ni abeilles : un essaim relève d’un apiculteur. Que faire d’un essaim
- Ni bourdons : plusieurs espèces protégées en Île-de-France. Pourquoi on refuse
- Pas de contrat annuel pour un nid unique
- Pas de traitement préventif : il n’en existe pas qui empêche une reine de s’installer
Questions fréquentes
Avant, pendant, après
Dois-je être présent pendant l'intervention ?
Quelqu'un doit ouvrir et montrer l'endroit : le nid n'est pas toujours là où on le croit depuis la rue. Vous n'avez pas à rester à côté du technicien : une fois l'emplacement montré, on vous demande de rentrer et de fermer la fenêtre la plus proche.
Combien de temps cela dure-t-il ?
L'écart tient à l'accès, pas à l'insecte. Un nid visible à hauteur d'homme se traite vite ; un caisson à démonter ou une charpente demandent préparation et observation. Localiser précisément la colonie fait partie du travail.
Faut-il quitter le logement ? Et les animaux ?
Pas quitter, mais s'écarter de la zone traitée. Enfants, chiens et chats à l'écart jusqu'à ce que le technicien dise que c'est de nouveau accessible. Retirez gamelles, jouets et linge sous la zone ; aérez ensuite selon ses consignes.
Le technicien entre-t-il chez moi ?
Seulement si le nid l'exige : caisson de volet démonté depuis l'intérieur, trappe de combles, conduit par la trappe de ramonage, fenêtre donnant sur l'emplacement. Souvent, tout se passe dehors.
Voit-on des insectes après le passage ?
Oui, c'est normal : celles qui étaient en vol reviennent tourner quelques heures, parfois quelques jours, puis disparaissent. Sans reine ni couvain, la colonie ne se reconstitue pas. Un va-et-vient régulier qui reprend après une semaine justifie un rappel.
Le nid est-il emporté ?
Quand il est atteignable, il est retiré et évacué. Au fond d'un conduit, dans un mur creux ou sous une toiture, il reste en place, devient inerte et se dégrade seul. Un nid abandonné n'est jamais réoccupé l'année suivante.
Que faire si je suis piqué avant votre passage ?
Une piqûre isolée se traite à domicile. Appelez le 15 ou le 112 sans attendre en cas de gêne respiratoire, de malaise, ou de piqûre dans la bouche ou la gorge. Un gonflement qui s'étend ou des piqûres multiples justifient un avis médical.
Décrivez-nous le nid, on vous dit quoi faire.
Identification au téléphone, forfait annoncé avant de partir.
- Lundi – Vendredi 7h – 21h
- Samedi – Dimanche 9h – 19h